Концерн BMW ініціював масштабну відгукову кампанію через технічну несправність, здатну спричинити загоряння транспортного засобу. Проблема пов'язана зі стартером, у який може потрапляти волога, що призводить до короткого замикання або безперервної роботи механізму. Перегрів вузла та нагрів сусідніх деталей після вимикання запалювання створюють серйозний ризик виникнення пожежі.

Під сервісну акцію потрапили автомобілі різних років випуску, включаючи популярні модифікації 3-ї, 5-ї та 7-ї серій, а також низку інших моделей німецької марки. Представники виробника рекомендують власникам зачеплених машин звернутися до офіційних сервісних центрів для безкоштовної діагностики та заміни дефектних компонентів.
Сервісна кампанія проводиться у кілька етапів залежно від регіону ринку. Інженерам належить замінити вразливі компоненти на модернізовані деталі, що виключають потрапляння вологи.