Коронавірус наклав обмеження на всі види сучасного бізнесу. Особливо сильно постраждали великі гравці. Вони намагаються виходити з ситуації і отримувати хоча б якийсь прибуток за допомогою маркетингових заходів.
Цікаво підійшов до продажу австралійський дилерський центр Volkswagen. В умовах карантину та епідеміологічної небезпеки, недоцільно допускати потік клієнтів в реальному офісі. Там створили макет справжнього дилерського центру висотою 28 сантиметрів.
Таку модель можна легко перенести і встановити в будь-якому зручному місці. Всередині «будівлі» розмістили весь модельний ряд Volkswagen, тільки зменшений.
Якщо покупець хоче потрапити «у всередину» моделі дилерського центру Volkswagen, потрібно відсканувати QR-код, розміщений на торці моделі. Далі потрібно переміщатися по доповненої реальності через смартфон. У цьому режимі, можна подивитися машини і їх внутрішнє оснащення, вибрати відповідну конфігурацію і оформити замовлення.
На даний момент таким способом можна купити T-Roc і T-Cross, але обіцяють розширення модельного ряду. Зараз можна залишити заявку на тест-драйв.
За нововведенню висловився директор Volkswagen Australia по роботі з клієнтами та маркетингу Джейсон Бредшоу - «Багато людей ніколи не думали, що австралійці готові купувати автомобіль онлайн. Але успіх нашого інтернет-магазину підтверджує це. Запуск найменшого в світі дилерського центру Volkswagen і наш досвід доповненої реальності спрямовані на те, щоб зробити покупку автомобіля в інтернеті простіше і зручніше. Ми робимо все, щоб австралійці змогли знайти, протестувати і потім укомплектувати ідеальний для себе автомобіль ».
Уже є перші дані по успіхам нововведення. За 2020 рік, в Австралії компанія Volkswagen продала через такий інтернет-магазин трохи більше 460 автомобілів. Сума виручки склала 26 мільйонів доларів, що дуже навіть пристойно. Швидше за все, цей досвід спробують перенести на інші країни.
